Если качество товара вас не устроит, например, в случае брака, вы можете вернуть украшение в течение семи дней после получения. Мы оформим возврат средств или вышлем вам аналогичное новое украшение.
Обращаем внимание, если возврат не связан с качеством товара, то доставку в обе стороны оплачивает покупатель.
Так же, если по случайности вы сломали украшение, не отчаивайтесь - мы поможем! Если в течение месяца произошёл форс-мажор с нашим украшением, расскажите нам. Мы постараемся вам помочь. Отправьте украшение нам и оплатите пересылку туда-обратно, а мы бесплатно восстановим ваше изделие (если это возможно), и оно станет, как новое!
Если с момента покупки прошло до трех месяцев, вы так же можете согласовать ремонт. В этом случае, стоимость ремонта без учёта стоимости материалов, составит всего 500 рублей. Это гораздо лучше, чем остаться без любимого украшения.
Мы всегда на связи и готовы помочь найти оптимальные решения.